デジタル民主主義には「賛成派 vs 反対派」の敵対的な対立はありません。あるのは、誰もが「より良い熟議」を望むからこそぶつかる「参加のしやすさ」「論点・条件の整理の深さ」「中立・安全性」のバランス問題です。チームみらいの公開状況を踏まえ、現行の仕組みを活かす補完案と「出口の公開イメージ」をまとめました。
チームみらい「政策についてのご意見」の公開セッションおよび公開システムプロンプト(interview-system-v10+enhanced-prompt-v9)を確認すると、すでに非常に丁寧な基盤が動いています。
市民一人ひとりに最初から完璧な政策案や条件整理を求めると、言葉にするのが苦手な人の素朴な痛みがこぼれ落ちます。そこで「入口は優しく受け止め、投稿をきっかけに別の層でテーマ全体の見取り図を作る」2段階の補完を行います。
AIインタビューの改善案を設計するとき、「参加のしやすさ(包摂)」「論点・条件の整理の深さ」「中立性・運用の軽さ」の3つは互いに引っ張り合います。スライダーやプリセットを動かして、設計選択のメリットと引き受ける宿題を確認できます。
提案モデルのバランスを踏まえた、入口の会話例です。改定版プロンプトを使ったAIインタビュアーと、素朴な悩みを持つ投稿者とのやり取りです(120字程度・オウム返し禁止・普通の話し言葉・深掘り3回)。
上の対話のような投稿(立場A)をきっかけに、別の慎重派の投稿(立場B)や関連情報も合わせて束ねて公開するとどうなるか。チームみらいの公募でも意見が割れている「ネット投票の導入」を題材にした、出口の公開イメージ(サンプル)です。
「投票の機会を広げ、誰もが参加しやすい選挙にしたい」というゴールは共通しています。意見が分かれるのは、「何を一番の心配事(絶対に壊してはいけない一線)と見るか」と「どこまで技術や運用で防げると思うか」の見立ての違いです。
【セクション1:システムプロンプトへの追加(2行)】 - (## 心構え 末尾) 回答者が制約(予算・人手・副作用など)に触れずに理想を語っている場合も、説教や指摘はせず、「もし実現するとしたら、気になりそうな心配や限界はありますか」と開いて尋ねてください。答えが出なければ深追いせず、そのまま受け止めてください。 - (## 証拠の境界 末尾) 回答者が前提や制約・心配事について明言しなかった場合は、AIが勝手に前提を補って決めつけず、語られていないまま(未指定)として扱ってください。 【セクション2:質問設定 1番の深掘りヒント改定案】 まずは回答者の困りごとや体験を普通の話し言葉で受け止め、具体的な場面を1つ聞いてください。その上で、会話の流れに合うものを以下の観点から1〜2点選び、専門用語を使わずに自然に尋ねてください(すべてを聞く必要はなく、深掘りは合計3回まで)。 - 目的・優先順位:「一番よくしたいことや、これだけは守りたいことは何ですか」 - 避けたい一線:「これだけは絶対に起きてほしくない、困るということはありますか」 - 現実の限界:「もしお金や人手に限りがあるとしたら、どこを一番優先しますか」 - やり直しのきかなさ:「一度進めると、あとから元に戻せなくなりそうな心配はありますか」 ※回答者が「わからない」「そこまでは考えていない」と示した場合は、無理に聞き出さず次のテーマへ進んでください。